ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการของ io88 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ผู้ใช้บริการทุกท่านจำเป็นต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม io88 หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ io88 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• อายุ 18 ปีขึ้นไป: ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศที่ท่านพำนักอาศัย io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการเมื่อใดก็ได้
• สัญชาติและที่พำนัก: ผู้ใช้บริการต้องเป็นผู้พำนักอาศัยในประเทศที่การพนันออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมาย ผู้ใช้มีความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตนเอง
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องได้รับการอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน: ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือปิดถาวร

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ io88 ท่านตกลงที่จะ:

1. รักษาความปลอดภัยของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น io88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. แจ้งการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราทันที
3. ความรับผิดชอบทั้งหมด: ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยท่านหรือบุคคลอื่น
4. การยืนยันตัวตน: io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและข้อมูลส่วนตัวของท่าน การปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิด

3. การฝากเงินและการถอนเงิน

io88 มอบความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

การฝากเงิน:

• ผู้เล่นสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่ io88 กำหนด เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, Thai QR Payment, การโอนธนาคาร และ USDT TRC20
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะถูกระบุในหน้าฝากเงินและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของท่านโดยอัตโนมัติภายในไม่เกิน 5 นาที หากเกินเวลาดังกล่าวโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ผู้เล่นต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่จดทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

การถอนเงิน:

• ผู้เล่นสามารถขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระยะเวลาในการดำเนินการอาจใช้เวลาตั้งแต่ 15 นาทีถึง 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและปริมาณคำขอ
• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 100 THB และสูงสุด 500,000 THB ต่อครั้ง ขีดจำกัดการถอนรายวันอาจถูกกำหนดตามระดับสมาชิกของท่าน
• io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• เงินต้องถูกเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของจำนวนเงินฝากก่อนที่จะสามารถถอนได้ ในกรณีที่มีการรับโบนัสหรือโปรโมชั่น เงื่อนไขการหมุนเวียนตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นจะต้องถูกปฏิบัติตามก่อนการถอน

4. โบนัสและโปรโมชั่น

io88 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อมอบมูลค่าเพิ่มให้กับผู้เล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ข้อกำหนดการหมุนเวียน: โบนัสส่วนใหญ่จะมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่เงินโบนัสจะสามารถถอนได้ ตัวอย่างเช่น โบนัส 1,000 THB พร้อมเงื่อนไขหมุนเวียน 20 เท่า หมายความว่าท่านต้องเดิมพันทั้งหมด 20,000 THB ก่อนถอนเงิน
• เกมที่ได้รับการยอมรับ: ไม่ใช่ทุกเกมจะนับรวมในการปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน สล็อตมักจะนับ 100% ในขณะที่เกมบนโต๊ะเช่นบาคาร่าหรือรูเล็ตอาจนับเพียง 10%-20% หรืออาจถูกยกเว้นจากโบนัสบางประเภท
• ระยะเวลาของโบนัส: โบนัสและเงื่อนไขการหมุนเวียนมักจะมีกำหนดเวลาที่ต้องปฏิบัติตาม เช่น 30 วัน หากเงื่อนไขไม่ได้รับการปฏิบัติตามภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและเงินที่ชนะจากโบนัสจะถูกยึดคืน
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสสามารถเรียกร้องได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งครัวเรือน หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร การพยายามใช้โบนัสซ้ำๆ ผ่านบัญชีหลายบัญชีจะถูกถือว่าเป็นการละเมิดและทั้งโบนัสและเงินที่ชนะจะถูกยึดคืน
• การยกเลิกสิทธิ์: io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือปฏิเสธโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่มีการสงสัยว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือไม่สุจริต

5. กฎของเกมและการพนัน

ผู้เล่นทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่เล่น รวมถึง:

• การยอมรับผลลัพธ์: ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นขั้นสุดท้ายและไม่สามารถโต้แย้งได้ เกมทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองเพื่อความเป็นธรรม
• การเดิมพันที่ขัดแย้ง: การเดิมพันแบบขัดแย้ง (เช่น การเดิมพันสีแดงและดำพร้อมกันในรูเล็ต) หรือการใช้กลยุทธ์ที่ไม่สุจริตเพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสจะไม่ได้รับการยอมรับและอาจส่งผลให้โบนัสและเงินที่ชนะถูกยึดคืน
• ข้อผิดพลาดของเกม: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ หรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลของเกม io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้รอบเกมที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงเงินที่ชนะที่เกี่ยวข้อง
• การพนันที่รับผิดชอบ: io88 สนับสนุนให้ผู้เล่นเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านรู้สึกว่าการพนันของท่านกลายเป็นปัญหา กรุณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของเราหรือติดต่อองค์กรสนับสนุนการพนันที่มีปัญหา

6. ข้อห้ามและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

ผู้ใช้บริการห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (บอท) ในการเล่นเกม
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• พยายามแฮ็ก หรือบิดเบือนระบบของ io88
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือโบนัส
• ให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในการสมัครสมาชิก
• ซื้อขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• ใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
• ดำเนินการใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร และเงินทั้งหมดในบัญชีอาจถูกยึดคืน io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7. ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

io88 ให้บริการโดย "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์

io88 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
• ข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากสาเหตุทางเทคนิคหรือสาเหตุอื่นๆ
• การสูญเสียข้อมูลหรือผลกำไรที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
• การกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการดำเนินการธุรกรรมที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ในกรณีใดๆ ความรับผิดรวมของ io88 จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ io88 รวมถึงข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปวิดีโอ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ io88 หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและต่างประเทศ

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์ในการคัดลอก แจกจ่าย แก้ไข ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จาก io88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

9. การระงับและการยกเลิกบัญชี

io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:

• ผู้ใช้บริการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• มีการสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือไม่สุจริต
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานเกิน 12 เดือน
• เกิดการชำระเงินย้อนกลับ (chargeback) หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิก io88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หากการยกเลิกไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิด ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้กับผู้ใช้บริการหลังจากหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ (ถ้ามี)

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการระงับโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและ io88 เราสนับสนุนให้ทั้งสองฝ่ายพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาอย่างเป็นมิตรก่อน หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะยื่นเรื่องต่อการไกล่เกลี่ยหรือการพิจารณาคดีตามกฎหมายไทย

11. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง ทุกวัน รองรับภาษาไทย

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและตอบคำถามของท่านอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ